Arbeitsweise
Methodik
Woher die Fristen, Limits und Zahlungswege auf AuszahlungsDauer stammen und welcher Wert gilt, wenn AGB und Hilfe-Center sich widersprechen.
I. Wo wir nachlesen
Für jedes Casino sehen wir uns die AGB, das Hilfe-Center und die Kasse an, dazu die VIP-Seite, wenn dort Limits stehen. Außerdem prüfen wir, ob Österreich in der Länderliste der Registrierung steht und ob die AGB das Land unter den ausgeschlossenen Ländern führen. Zu jedem übernommenen Wert halten wir Fundstelle, Originalwortlaut und Abrufdatum fest. Was sich nirgends belastbar findet, bleibt weg.
II. Wenn Quellen sich widersprechen
Nennen AGB, Hilfe-Center oder Kasse für dieselbe Frist oder dasselbe Limit verschiedene Werte, übernehmen wir den Wert aus den AGB. Ein Beispiel: Bei WestAce nennt die Kasse für eine Auszahlung 1–5 Werktage, die AGB (Version 1.12) eine Bearbeitung binnen 3 Werktagen nach dem Antrag; in der Tabelle steht der Wert aus den AGB. So führt die Datentabelle pro Casino und Merkmal genau einen Wert.
III. Recht
Aussagen zum österreichischen Recht stützen sich nur auf Normen und Entscheidungen, die wir zitieren: Glücksspielgesetz, Rechtssätze und Urteile des OGH, Erkenntnisse des VwGH, FM-GwG und DSGVO.
IV. Text und Abgleich
Die Texte entstehen mit KI-Unterstützung aus der Datentabelle. Danach gleichen wir jeden Wert mit der Tabelle ab, auch in Überschriften und Seitentiteln; was abweicht, korrigieren oder streichen wir. „Stand“ nennt den Tag des letzten Abgleichs.
Was wir nicht tun
Grenzen der Angaben
Die Angaben stammen aus den Regeln der Betreiber, nicht aus eigenen Auszahlungen.
V. Fristen statt Messungen
Wir eröffnen bei den Casinos keine Konten und fordern keine Auszahlungen an. Eine Bearbeitungszeit auf AuszahlungsDauer ist deshalb die Frist, die der Betreiber nennt, keine gemessene Zeit. Ändert er seine Regeln, gilt für dich seine neue Fassung; AuszahlungsDauer übernimmt sie erst beim nächsten Abgleich.
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